养成写总结的习惯

经常写总结是一件非常辛苦的事情,特别在每天劳累后。但却收获很大,值得投入和坚持去做。当取得成就(尝到甜头)后,就更容易坚持。而往往到达这步前就死掉了。

各大伟人都强调总结的重要性。德鲁克在做时间管理开篇提到,首先要有记录。林正刚提到,记录下来的知识比在脑子回想要深刻得多。我们老大经常鼓励大家做记录,因为记忆有效期二个星期,先前的事情就会被淡忘,经验不被积累,并且回顾时也忘记当时的现场,从而效果大打折扣。

好处太多了,但坚持这种习惯的没几个。

我从中得到的益处,将更多的理念通过工作中经历形成记录,加深对其内化。同时描述现场信息,在后期回顾时,非常容易的清楚当时的情景。其实大部分情况都不需要去主动回顾,因为我们在记录时,已经将事情的一个个画面印在脑子中了,随时可以回放。

我们经常会出现看某本书时,引起很强烈的共鸣,觉得作者说得对,要去学习。但往往我们做事时却又做不到,事后诸葛亮的特多。这时总结就体现作用,加深对其理解。作用于后述的工作中,自我感觉一些理念内化需要经历2-3次。

另外,可以培养观察事情的敏感度。在《思考的艺术》中,作者提到他经常性的在思考,观察事物,锻炼思考的敏锐度和发散思维。通过总结,就是锻炼对事情的深入思考,观察身边的人和物,从中学习。久而这种敏感度也有不少提高。

那么我们怎么做?

1.用我们老板的话描述,因为看见所以相信。我坚信坚持记录对我有好处
就这么简单,不想多了,就这么傻傻的去做。

2.从简单的开始(做产品的理念也是这样),上述别想多了。不管文笔,述事的完整性,工具等等
只管将脑中的想法口水账的描述出来,已经很不错了。

3.不要带目的性
我要分享给某某,我要让自己从中收获。也不符合第2点,对自己的要求太多太高了。这样就会产生压力,从而迟迟不能下笔,事情就黄了。

曾经听王总讲一个故事:给小孩读完故事,你们会提问吗?例如,从中学到了什么,体会到什么呀?我第一反应该会问吧。其实对于小孩,不要经常性的去提问。容易让孩子产生,只要听故事一定要回答问题的压力,从而对此兴趣降低。类比,我们在陌生的领域,都因像对待小孩一样呵护自己的内心。

4.回到第1点。我们都是会思考的人,我们会不断完善,持续优化
先前自我把门堪降至最低吧,那么后续会越记录越流畅,越高效,最后就是种习惯了。

实践技巧

开篇时说得废话太多了,我们再来理理。我们遵循持续优化的方法。

1. 别想太多
我们很容易找理由,局限在工具中,还是先迈出来吧。
例如:工作太忙每天太累,那还有精力写这玩意儿;我这破手机,写起来麻烦,屏幕也小不习惯;每天地铁太挤,没法操作;我想不用去一一论述上述想法。我们总会有N种理由说服我们不去做,这种惰性思维是挺可怕的(也很难迈出这一步)。林正刚说:“人的性格不易改变,但理念和做事方法是可以改变的”。我们需要更多给我们思维已正向的引导,提供正能量。

我们可以摘抄书中引起共鸣的想法,然后用工作中的案例简单补充(这样写起来会简单)。

2. 及时记录
不要给自己太多压力和要求,有感想时先及时记录下来吧。从我的经历中,发现如当天不记录的,即使,打了todo,写了标题,以后也不会去补上了,绝绝大部门就是这样了(中间也有想去动几次笔,但最后,你懂的)。

特别补充下,我们会说,我们做的事情不复杂,接触面也不多。没有那么多感想。这个看起来,多么有说服力的“理由”呀。

“借脑成专家”,对自己有要求,期待成长的。会留意到自己及身边人和物。

3. 记录现场
将经历的事情上下文都描述,当时的状态。自己的最初的想法,思考的过程,后续的感想等等。如果只是概括性的总结,后期回顾时,自个儿都不清楚当初为什么傻傻的想到这些。

4. 写好标题
算是为记录设定一个目标,围绕这个中心展开。同时在回顾时,快速的回想。

最后,
我是从2012年10月份开始去尝试每天进行记录的,到现在总共73篇。有长有短,长的有2-3K字。大部分是在上下班地铁上写的(没写完回家继续,这篇就在今天上班时地铁上写的)。


附,一篇随意写的总结(2013.05.22)

做好听众

昨天黎叔找我聊,关于前后端开发配合的问题。

当他刚开始说明来意时,我就马上表示这是个大问题,心想这可能需要漫长的改进周期,再而将自己的理念跟他沟通起来。

说,首先要明确我们最终的期待,场景。实施过程,要全权跟踪和负责等等。而未仔细去倾听他的想法和描述。其实叔对这个问题已经思考很久了,也有不少的想法。

我在沟通中更应该是去仔细倾听叔的想法及理解。而后可以分享我的建议等等。

一方面,我思考的不深入,表达的观念就是错误的,误导呀。
再次,叔已经想得透切的了,我所想到的问题,人家都已经思考过了。而自己却在这瞎扯,会给人很不爽的感觉。

其实在沟通中间,我已经意识到上述问题了,中途有注意去倾听。说明还欠点火候,继续加强锻炼。

学会倾听是一种很好的习惯。

以产品的心态对待问题

“有这么一群人,他们对产品有一种本能的热爱,把自己生活中的一切事物都看成产品,怀揣对优秀的产品的热爱和尊重。他们夜以继日克服困难,抱着无比的热情完善产品”。

《启示录》上的一断话。

深入想想,先不扯到生活,工作中的问题,都可以用产品的心态去对待。

持续优化、追求卓越,一直认为是产品经理最基本的素质。
(未完待续)